मदत
आम्ही कशी मदत करू शकतो?
ToText Lovelace Loom ने बनवले आहे.
ToText विषयी प्रश्न आणि एक संक्षिप्त तुलना
आमच्याशी संपर्क साधा
company@lovelaceloom.com वर ई-मेल करा. तुमचे डिव्हाइस, ToText ची आवृत्ती आणि हे साधारण कधी घडले ते सांगा. पासवर्ड, ॲक्सेस टोकन किंवा API की कधीही पाठवू नका, आणि आम्ही मागितल्यासच रेकॉर्डिंग किंवा ट्रान्सक्रिप्ट पाठवा.
ॲपमधून आमच्याशी संपर्क साधण्याचे दोन मार्ग
ToText मध्ये सेटिंग्ज → मदत आणि फीडबॅक उघडा. ई-मेलद्वारे मदत मिळवा तुमच्या स्वतःच्या मेल ॲपमध्ये एक मसुदा उघडते, आणि आम्ही त्याला उत्तर देतो. संपर्क तपशीलांशिवाय फीडबॅक पाठवा हेही आमच्यापर्यंत पोहोचते, पण त्यात उत्तरासाठी पत्ता नसतो, त्यामुळे आम्ही उत्तर देऊ शकत नाही. कृपया तिथे वैयक्तिक माहिती लिहू नका.
नेहमीचे प्रश्न
ट्रान्सक्रिप्ट कसे तयार करू?
लाल रेकॉर्ड बटणावर टॅप करून बोलायला सुरुवात करा, किंवा ऑडिओ फाइल इम्पोर्ट करा. तुम्ही थांबल्यावर ToText ते ट्रान्सक्राइब करून तुमच्यासाठी सारांश तयार करते. पहिल्यांदा तुम्हाला प्रक्रियेसाठी संमती देण्यास सांगितले जाईल.
माझ्या डेटाचे काय होते?
ॲपच्या नेहमीच्या वापरासाठी खाते किंवा साइन-इनची गरज नाही. ऑडिओ प्रक्रियेसाठी सुरक्षितपणे पाठवला जातो आणि नंतर काढून टाकला जातो, जसे गोपनीयता धोरणात (इंग्रजीत) सांगितले आहे. तुमची रेकॉर्डिंग तुमच्या डिव्हाइसवर राहतात आणि, तुम्ही वापरत असल्यास, तुमच्या स्वतःच्या iCloud मध्येही.
तुम्ही ChatGPT जोडल्यास, शेअर केलेल्या रेकॉर्डिंगचा मजकूर, ऑडिओ नाही, EU मधील आमच्या क्लाउड लायब्ररीत तुम्ही डिस्कनेक्ट करा आणि हटवा निवडेपर्यंत ठेवला जातो. धोरणातील पर्यायी जोडणीचा भाग पाहा.
ToText ला ChatGPT शी कसे जोडू?
ToText मध्ये सेटिंग्ज → ChatGPT उघडा, शेअरिंग स्वीकारा आणि Apple सोबत पुढे जा. मग ChatGPT मधील ToText उघडा, त्याच Apple खात्याने साइन इन करा आणि विचारा, उदाहरणार्थ: “माझे सर्वात नवीन रेकॉर्डिंग शोध.” फक्त तुमच्या रेकॉर्डिंगचा मजकूर शेअर होतो, ऑडिओ नाही. हे Codex मध्येही चालते. अधिक माहिती ChatGPT मधील ToText (इंग्रजीत) मध्ये.
काही चालत नाही? ToText अपडेट करा, ते उघडे आणि ऑनलाइन ठेवा, आणि दोन्ही ठिकाणी तेच Apple खाते वापरा. तरीही चालत नाही? आमच्याशी संपर्क साधा. कृपया रेकॉर्डिंग, ट्रान्सक्रिप्ट किंवा पासवर्ड पाठवू नका.
माझी सदस्यता कशी व्यवस्थापित किंवा रद्द करू?
ToText मध्ये सेटिंग्ज → योजना व्यवस्थापित करा → सदस्यता व्यवस्थापित करा किंवा रद्द करा उघडा. तुम्ही रद्द करेपर्यंत सदस्यता तुमच्या Apple खात्याद्वारे आपोआप नूतनीकृत होते; नूतनीकरणाच्या तारखेच्या किमान 24 तास आधी रद्द करा.
परतावा कसा मिळवू?
खरेदी आणि परतावे Apple हाताळते. reportaproblem.apple.com वर जा, ज्या Apple खात्याने पैसे भरले त्याने साइन इन करा आणि ToText चे शुल्क निवडा. तुम्ही जिथे राहता तिथल्या ग्राहक हक्कांवर याचा परिणाम होत नाही.
माझा डेटा कसा हटवू?
सेटिंग्ज → माझा सर्व डेटा काढा उघडा. हे ॲपमधून तुमची रेकॉर्डिंग, ट्रान्सक्रिप्ट आणि सारांश काढून टाकते, ते तुमच्या iCloud मधूनही काढण्याचा प्रयत्न करते, आणि तुमच्या डिव्हाइससाठी आम्ही ठेवलेला डेटा हटवण्याची विनंती आम्हाला करते. तुम्ही दुसऱ्या डिव्हाइसवर ToText वापरत असल्यास, तिथेही हटवा. या महिन्याच्या वापर काउंटरसारख्या काही नोंदी गोपनीयता धोरणात (इंग्रजीत) सांगितल्याप्रमाणे थोड्या काळासाठी ठेवल्या जातात.
तुम्ही ChatGPT जोडले असल्यास, सेटिंग्ज → ChatGPT → डिस्कनेक्ट करा आणि हटवा हेही उघडा. हे ChatGPT चा ॲक्सेस काढून टाकते आणि क्लाउडमधील प्रत हटवण्याची विनंती आम्हाला करते; तुमच्या फोनवरील रेकॉर्डिंग राहतात. फक्त ChatGPT मध्ये डिस्कनेक्ट केल्याने प्रत हटत नाही. हटवणे अडकल्यासारखे वाटल्यास, आमच्याशी संपर्क साधा.
कोणत्या भाषा समर्थित आहेत?
ToText 60 बोलल्या जाणाऱ्या भाषा ट्रान्सक्राइब करते. रेकॉर्डिंगची भाषा निवडा, किंवा ToText ला ती ओळखू द्या. ट्रान्सक्रिप्ट त्याच भाषेत राहते; सारांश, कामे आणि उत्तरे ॲपच्या भाषेत येतात. ॲप ओडिया भाषेत उपलब्ध आहे, पण ओडिया ऑडिओ अजून ट्रान्सक्राइब करता येत नाही.
ToText कीबोर्ड कसा वापरू?
तुमच्या डिव्हाइसच्या सेटिंग्ज → सामान्य → कीबोर्ड → कीबोर्ड → नवीन कीबोर्ड जोडा उघडा, ToText निवडा, मग पूर्ण प्रवेशाची परवानगी द्या सुरू करा. कोणत्याही ॲपमध्ये ग्लोब कीने ToText वर जा आणि ToText सोबत बोला वर टॅप करा. पहिल्यांदा ऐकायला सुरुवात करण्यासाठी ToText उघडते; स्वाइप करून परत जा आणि बोलत राहा.
पूर्ण करा मजकूर टाकते आणि ToText ची कोणतीही मिनिटे वापरत नाही. पूर्ण करा आणि जतन करा ते सारांशासह रेकॉर्डिंग म्हणून ToText मध्येही ठेवते, आणि ती मिनिटे मोजली जातात. कीबोर्डवरून बोलून लिहिताना तुमच्या डिव्हाइसची स्पीच रेकग्निशन वापरली जाते, जी ऑडिओवर दूरस्थपणे प्रक्रिया करू शकते; गोपनीयता धोरणातील (इंग्रजीत) कीबोर्डचा भाग पाहा.
पैसे भरले, पण ॲप मोफत योजना दाखवत आहे
ज्या Apple खात्याने योजना खरेदी केली त्या खात्यात साइन इन केलेल्या डिव्हाइसवर सेटिंग्ज उघडा आणि खरेदी पुनर्स्थापित करा वर टॅप करा. योजना परत न आल्यास, खरेदीच्या अंदाजे तारखेसह आम्हाला ई-मेल करा.
मिनिटे कशी मोजली जातात, आणि संपल्यावर काय होते?
तुम्ही ट्रान्सक्राइब करता त्या ऑडिओच्या लांबीनुसार मिनिटे मोजली जातात: रेकॉर्डिंग, इम्पोर्ट केलेल्या फाइल्स आणि पूर्ण करा आणि जतन करा ने ठेवलेले कीबोर्ड डिक्टेशन. अगदी लहान आयटम एक मिनिट म्हणून मोजले जातात. मर्यादा दर महिन्याच्या 1 तारखेला (UTC) पुन्हा सुरू होते, आणि न वापरलेली मिनिटे पुढे जात नाहीत. ती संपल्यावर तुमच्याकडे जे आहे ते सर्व चालू राहते; फक्त नवीन ट्रान्सक्रिप्शन पुढच्या महिन्याची किंवा मोठ्या योजनेची वाट पाहते.
माझे रेकॉर्डिंग अयशस्वी झाले किंवा अडकले आहे. काय करू?
तुमचे इंटरनेट कनेक्शन तपासा आणि पुन्हा प्रयत्न करा. ते अडकलेलेच राहिल्यास, सेटिंग्ज → मदत आणि फीडबॅक → ई-मेलद्वारे मदत मिळवा वापरा आणि तुम्ही साधारण कधी रेकॉर्ड केले ते सांगा. आम्ही मागितल्याशिवाय कृपया रेकॉर्डिंग जोडू नका.